Livin' by Mandiri Siap Layani Transaksi 24 Jam Selama Libur Lebaran

Bank Mandiri memastikan layanan digital melalui aplikasi super Livin' by Mandiri siap melayani transaksi 24 jam selama libur Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriah. Kesiapan ini untuk mengantisipasi lonjakan transaksi masyarakat menjelang Lebaran, mulai dari transfer uang, pembayaran, hingga transaksi di berbagai *merchant*.

Berbagai langkah penguatan telah dilakukan, termasuk menjaga stabilitas sistem, meningkatkan kapasitas infrastruktur, dan memantau transaksi secara *real time*. Infrastruktur digital yang aman, cepat, dan efisien juga disiapkan untuk menjaga kelancaran transaksi.

Senior Executive Vice President (SEVP) Information Technology Bank Mandiri, Susilo Hardiyantono, menyatakan bahwa perseroan telah memperkuat kapasitas sistem dan infrastruktur digital secara komprehensif. Hal ini untuk memastikan Livin' by Mandiri tetap stabil, responsif, dan memberikan pengalaman transaksi yang lancar serta nyaman bagi nasabah.

Sebagai aplikasi super, Livin' by Mandiri menyediakan berbagai fitur transaksi terintegrasi, seperti transfer antarbank dan BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, *top up e-wallet*, transaksi QRIS, serta pembelian tiket perjalanan dan kebutuhan *lifestyle* melalui fitur Livin' Sukha. Fitur *top-up* kartu *e-money* secara gratis juga tersedia untuk mendukung mobilitas saat mudik dan arus balik, terutama untuk transaksi tol dan parkir.

Selain itu, Bank Mandiri menghadirkan fitur Livin' Call dalam aplikasi Livin' by Mandiri. Fitur ini memungkinkan nasabah terhubung langsung dengan agen *call center* Bank Mandiri tanpa biaya pulsa, sehingga kebutuhan informasi atau bantuan perbankan dapat diselesaikan lebih cepat dan efisien.

Kepercayaan masyarakat terhadap Livin' by Mandiri terlihat dari pertumbuhan pengguna yang konsisten. Hingga Februari 2026, jumlah pengguna Livin' by Mandiri mencapai 38,5 juta dengan total 784 juta transaksi dan nilai transaksi sebesar Rp802 triliun. Pencapaian ini menunjukkan kemampuan sistem Bank Mandiri dalam mengelola volume transaksi skala besar secara konsisten.

Untuk mendorong aktivasi transaksi selama Ramadan dan Idul Fitri, Bank Mandiri juga menawarkan berbagai promo melalui Livin' by Mandiri. Promo tersebut meliputi *cashback* QRIS Livin' hingga Rp100 ribu di berbagai *merchant* seperti Made's Warung, Pesta Kebun, Baskin Robbins, Zenbu, Tomoro Coffee, Hero Supermarket, AZKO, Watsons, dan Guardian.

Melalui Livin' Sukha, tersedia promo *cashback* hingga Rp100 ribu untuk pembelian tiket transportasi mudik, promo *cashback* hingga Rp1,5 juta, dan cicilan 0% hingga 24 bulan untuk pembelian *gadget*. Ada juga diskon hingga Rp50 ribu untuk transaksi di berbagai *merchant* lainnya di fitur Livin' Sukha.

Inisiatif-inisiatif ini merupakan bagian dari strategi keunggulan berkelanjutan yang mengedepankan keandalan (*reliability*), skalabilitas (*scalability*), dan fokus pada pelanggan (*customer centricity*). Dengan pendekatan terukur dan pengelolaan risiko yang disiplin, Bank Mandiri optimistis dapat menjaga performa layanan di tengah tingginya aktivitas transaksi masyarakat selama Lebaran.

Susilo menambahkan bahwa Bank Mandiri akan terus memperkuat inovasi layanan dan kolaborasi strategis untuk memperluas akses keuangan yang inklusif serta memperkuat pengembangan ekosistem digital nasional secara berkelanjutan.

Sumber: https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20260319130707-625-1339622/livin-by-mandiri-siap-layani-transaksi-24-jam-selama-libur-lebaran

Livin' by Mandiri Siap Layani Transaksi 24 Jam Selama Libur Lebaran

Terkait